El nuevo campus de BSBI en Madrid acoge el Foro de Innovación y Emprendimiento organizado por Probusiness Place Business Club, donde líderes de Astara Intelligence, Roman, Valem Point y la Asociación Española de Escuelas de Negocios analizaron la transformación del talento en la era de la inteligencia artificial.
Berlin School of Business and Innovation (BSBI), situado en el Paseo de la Castellana 102, ha acogido a numerosas personas que acudieron al encuentro "Escuela y Empresas: una alianza estratégica para el talento", enmarcado en el Foro de Innovación y Emprendimiento organizado por el Director Luis Miguel Albornoz de Probusiness Place Business Club en colaboración con BSBI. La jornada ha reunido a destacados directivos y expertos en recursos humanos, innovación y educación superior para responder a una cuestión clave para la competitividad del tejido empresarial: ¿están formando las escuelas de negocios y universidades a los profesionales que realmente necesitan hoy las compañías?
El debate, moderado por Javier Arias, consultor sénior de estrategia de marketing y comunicación, puso sobre la mesa la velocidad a la que están cambiando los modelos de liderazgo y la naturaleza de los puestos de trabajo debido a la irrupción tecnológica y la inteligencia artificial
El valor de la experiencia presencial frente a la "titulitis"
El encargado de inaugurar las intervenciones fue el anfitrión del encuentro, Antonio Alonso, CEO de BSBI y presidente de la Asociación Española de Escuelas de Negocios (AEEN). Alonso realizó una autocrítica directa al sector educativo, señalando que la implantación del Plan Bolonia desdibujó la frontera entre la universidad tradicional y el posgrado ejecutivo, llevando a muchos alumnos a pensar que acumular un grado y un máster garantiza por sí solo la empleabilidad.
Asimismo, advirtió que muchas instituciones han virado hacia modelos exclusivamente online centrados en la expedición de títulos, perdiendo el valor diferencial de las escuelas de negocios: la experiencia práctica en el aula, el networking real y la capacidad de gestión intercultural. Alonso también destacó tres grandes retos actuales para los directivos: la adopción de la inteligencia artificial, la falta de sensibilidad hacia el manejo del dato en las pequeñas y medianas empresas, y la necesidad de adaptar el liderazgo a los valores de las nuevas generaciones.
Hemos cambiado por simples titulaciones el verdadero valor que aportábamos las escuelas de negocios: la experiencia compartida en el aula, la aplicación práctica del conocimiento y la capacidad de gestión intercultural. Además de la inteligencia artificial y el manejo del dato en las pymes, a los directivos hoy nos falta aprender a gestionar e integrarnos con las nuevas generaciones, que tienen otra escala de valores. Antonio Alonso (CEO de BSBI y presidente de la Asociación Española de Escuelas de Negocios)
Habilidades blandas, autoconocimiento y visión humanista
Desde la trinchera de la gestión de equipos, Alberto de Prado, People & Culture Director de la consultora de comunicación Roman, señaló que las empresas avanzan a un ritmo tan vertiginoso que constantemente se están creando puestos de trabajo para los cuales aún no existe formación reglada.
Con un perfil que aúna la ingeniería con una profunda formación humanista y en terapia, De Prado subrayó que la carencia principal que detectan las empresas al incorporar o promocionar talento no es técnica, sino relacional y emocional. Explicó que con frecuencia se coloca a grandes técnicos en puestos de dirección sin dotarles de herramientas de liderazgo, lo que genera estrés y frustración. Por ello, abogó por introducir el autoconocimiento desde las etapas educativas más tempranas y entender al trabajador de una manera integral.
Las empresas van tan rápido que hoy se crean puestos para los cuales aún no existe formación. Sin embargo, lo que nos falta al incorporar talento rara vez viene del lado técnico; viene de las habilidades blandas ('soft skills'). No se trata solo de adaptar perfiles a puestos, sino de incluir el autoconocimiento y entender al ser humano de una forma mucho más integral. Alberto de Prado (People & Culture Director de Roman)
Aprendizaje experiencial e intraemprendimiento para fidelizar el talento
Por su parte, Carmen López Cabezón, CEO y fundadora de Valem Point, abordó el problema de la rotación y la fuga de talento en las organizaciones. Tras dieciocho años de carrera en el mundo corporativo —diez de ellos en el área de innovación digital de Telefónica—, recordó que cerca del 47 % de los empleados busca trabajo activamente porque ya no les basta únicamente con un salario o beneficios básicos.
López Cabezón defendió que los profesionales con curiosidad y actitud de aprendizaje continuo necesitan retos reales dentro de sus organizaciones. Relató su propia experiencia como intraemprendedora liderando como CEO durante seis meses un proyecto de innovación interno, lo que le permitió perder el miedo al fallo y desarrollar capacidades reales sobre el terreno antes de fundar su propia empresa. Para la directiva, la alianza entre empresas y escuelas debe traducirse en formaciones 100 % prácticas y experienciales.
Para evitar la fuga de talento, las empresas deben apostar por una formación continua y experiencial que vaya mucho más allá de la tradicional. Aprender a innovar solo con teoría es como intentar aprender a montar en bicicleta viendo vídeos en YouTube: es cuando bajas a la calle, te enfrentas a un reto real y pierdes el miedo a equivocarte cuando realmente desarrollas todo tu potencial. Carmen López Cabezón (CEO & Founder de Valem Point)
De vender producto a crear servicios y el criterio ante la Inteligencia Artificial
Cerró el turno de ponencias Sebastián Canadell, CEO de Astara Intelligence, quien compartió cómo el grupo de automoción (antiguamente Bergé) vivió hace quince años una transformación radical al detectar que el cliente digitalizado había pasado de visitar siete veces el concesionario a acudir solo una vez y sabiendo más del vehículo que el vendedor. A través de una formación disruptiva junto a escuelas de negocios y la creación de un laboratorio de innovación externo con perfiles tecnológicos ajenos al sector, la compañía logró evolucionar desde un negocio de producto (coches) hacia un ecosistema de servicios de movilidad.
Respecto al impacto actual de la Inteligencia Artificial —donde apuntó cómo el posicionamiento tradicional en buscadores (SEO) está siendo desplazado por la optimización para motores generativos (GEO)—, Canadell advirtió de un riesgo evidente en el día a día empresarial: la falta de criterio al utilizar estas herramientas. Subrayó que sin una formación de base sólida y profunda en su propia disciplina, un profesional es incapaz de auditar y aprovechar con eficacia los resultados que arroja la IA.
La inteligencia artificial ya está cambiando las reglas del juego —pasando del SEO tradicional al GEO— y va a crear nuevos modelos de negocio, pero en el día a día veo una falta de criterio importante al utilizarla. Esa falta de criterio viene de la base formativa: si un profesional no tiene una formación exhaustiva en su materia, es incapaz de usar la inteligencia artificial con eficacia. Sebastián Canadell (CEO de Astara Intelligence)
Existe un claro desfase entre lo que requieren las empresas y los tiempos de las universidades tradicionales, donde cambiar un programa académico para adaptarlo al mercado obliga a esperar hasta seis meses. Hay que conectar con la realidad empresarial: nosotros no trabajamos con catálogos cerrados de formación, sino que analizamos las necesidades reales de cada compañía y en menos de una semana somos capaces de ofrecer una propuesta totalmente a medida. Antonio Alonso (CEO de BSBI y presidente de la Asociación Española de Escuelas de Negocios)